O telefone IP V5502 permite realizar ligações de alta qualidade e com economia através da internet. O modelo possui três formas de atendimento (viva-voz, headset e monofone) com bluetooth integrado, podendo sincronizar headsets ou celular para realizar chamadas e obter contatos da agenda. Possui interface de rede gigabit ethernet e duas portas para forneces a opção de uso como Bridge, display colorido, alta qualidade de áudio, há 12 contas de comunicação SIP e foi projetado para ser uma solução em redes VoIP (voz sobre IP). Além disso o aparelho possui 8 teclas programáveis que facilitam as discagens rápidas via programação de funções, sendo possível programar até 35 funções através da paginação das teclas programáveis. Contém também suporte a PoE e acompanha fonte de alimentação.