Sistema
Home Office
Aplicativos VOIP e Softphones para Windows e Mac.
Comunicação unificada para sua empresa
Nossa solução Sistema Home Office, foi desenvolvida pensando 100% no home office. Agora você pode levar seu ramal para seu onde quer que vá, utilizando os aplicativos Android e iOS, Softphone para Windows e Mac, assim, você sua equipe e principalmente seus clientes, estarão sempre conectados, mantendo a produtividade e garantindo a qualidade no atendimento e na entrega!

- Conectar-se com troncos SIP em minutos com modelos pré-configurados
- Criar, gerenciar e excluir ramais e DIDs.
- Atualizar o Firmware do Telefone IP.
- Gerenciar e Controlar de maneira eficaz a Banda Larga.
- Evitar problemas de interoperabilidade com Telefones IP testados pela 3CX.

O PABX Virtual 3CX permite que os clientes possam conversar no chat, ligar ou realizar uma reunião, com compartilhamento de tela, arquivos, áudio e video diretamente de seu navegador 😉
- Realize Chamadas VoIP gratuitas entre ramais com seu smartphone, de qualquer lugar!
- Os aplicativos VoIP Android e iOS mais progressivo no mercado de Comunicações Unificadas.
- Economize a vida útil da bateria com notificações “PUSH”
- Utilize a visualização de Recepcionista para administrar chamadas, arraste e solte chamadas para uma transferência ágil.

Conheça os benefícios do App 3CX para iOS e Android:
- Utilize seu ramal de qualquer lugar, simples e prático!
- Chamadas VoIP gratuitas com seu smartphone
- Economize a vida útil da bateria com notificações “PUSH”
- Beneficie-se de funcionalidades integradas como: Presença, Webconferência, Chamada em Conferência e muito mais!

- Filas de chamadas. Garanta que nenhuma chamada seja perdida.
- Estratégias de fila avançadas, como Round Robin e Hunt by 3s
- Os colaboradores podem atender chamadas de qualquer lugar.
- Opção de retorno de chamada durante horários de pico!
- Grave chamadas para fins legais e de monitoramento de qualidade.

Com um sistema unificado, sua equipe pode trabalhar com eficiência em qualquer lugar, sem nenhum custo extra. Não há necessidade de comprar nenhum complemento para webconferência, aplicativos móveis, chat ao vivo, mensagens de texto de negócios e integração com o Facebook, tudo está incluído no custo anual. Sua equipe precisará apenas de um sistema para se conectar com os colegas e responder aos clientes por meio do canal de comunicação de sua preferência. Além disso, você pode escolher seu próprio tronco SIP, pontos de extremidade e sistema operacional.
Histórias Reais
O que dizem sobre a Duetec?
Implantamos um 3CX com 260 ramais IP e resolvemos nossa necessidade de conectar os colaboradores em Home Office e nossas filiais pelo brasil sem custos adicionais!

Instalamos um PABX Virtual 3CX que resolveu nosso problema de atendimento do call center, gerenciamos facilmente as atendentes através do wallboard podendo entrar e escutar as chamadas e até falar com a atendente sem que o cliente escute!

Com o 3CX otimizamos o espaço e cabos requeridos em uma rede convencional, e também demos mobilidade de ramal a todos nossos colaboradores internos e externos com a tecnologia VoIp.
