CONECTIVIDADE E INOVAÇÃO:
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mais conectada e produtiva
PABX Virtual 3CX
Além do custo-benefício quando comparado ao PABX físico, conectado à internet e hospedado na nuvem, o PABX Virtual 3CX cumpre as mesmas funções de um PABX físico (analógico ou digital), e, possui mais funcionalidades que um sistema tradicional de telefonia. Com aplicativos móveis para iOS e Android, o PABX Virtual 3CX traz muito mais mobilidade, segurança e performance para sua empresa.
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Suporte de TI
A Duetec oferece uma variedade de serviços remotos que fornecem à sua equipe o Suporte de TI necessário para manterem o foco no trabalho.
• Suporte remoto a computadores: monitoramento contínuo e detecção de problemas na infraestrutura de TI, computadores, servidores e redes.
• Suporte remoto a servidores: O Suporte Remoto de computadores da Duetec, funciona por meio de uma conexão segura entre o computador do cliente e o nosso servidor.
Revendedor Intelbras Autorizado
A Intelbras oferece os produtos que você precisa com qualidade garantida. Somos Revenda Autorizada Intelbras e temos soluções para residências, condomínios, pequenas e grandes empresas, provedores e operadoras. Oferecemos produtos para segurança eletrônica, redes, comunicação e controle de acesso. Oferecemos suporte técnico a todos os produtos de nosso estoque para nossos clientes.
Videoconferência
Tenha um sistema de videoconferência de nível empresarial que seja seguro e fácil de usar. Você pode participar de reuniões agendadas e ad-hoc diretamente de seu navegador sem instalar nenhum plug-in. Agendar uma reunião em segundos e convidar participantes por meio de seu calendário preferido ou compartilhe facilmente sua sala de reunião a partir de seu URL exclusivo!
Serviços
Gerenciais
Os Serviços Gerenciais da Duetec, auxiliam as empresas a otimizarem processos em TI e Telecom, oferecendo manutenção e suporte para toda a infra-estrutura.
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do seu negócio para o futuro
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anos entregando tecnologia com rapidez e qualidade
Visão e Valores
Conectar as pessoas utilizando alta tecnologia, está sem dúvida é a nossa visão. E prezamos como principal valor, excelência no atendimento, pois entendemos que para o crescimento mútuo, um bom relacionamento é a base de tudo.
Nossa Meta
Nosso time Duetec, tem como principal meta ser referência em qualidade no mercado de TI e Telecom. Garantindo sempre aos nossos clientes primeiramente uma experiência única e marcante, desde o início no atendimento ao pós-projeto
Diferenciais Duetec
Na Duetec você pode contar com profissionais experientes para elaborar o seu projeto, seja ele de Elétrica, Infraestrutura de dados, voz e imagem. Esta equipe também lhe ajudará na montagem e instalação, e se necessário na administração total do projeto.
Um pouco sobre
Nossa trajetória…
Atuamos no mercado de TI e Telecom desde 1987, oferecendo às empresas de diversos segmentos, soluções completas em transmissão e processamento da informação. Possuímos interconexão direta com as principais operadoras de telefonia do mercado, e, tem por prioridade atender as necessidades de seus clientes, destacando-se pelo atendimento qualificado e diferenciado a cada projeto, seja provendo Link Dedicado ou Serviços de Data Center.
Histórias Reais
Implantamos um 3CX com 260 ramais IP e resolvemos nossa necessidade de conectar os colaboradores em Home Office e nossas filiais pelo brasil sem custos adicionais!
Instalamos um PABX Virtual 3CX que resolveu nosso problema de atendimento do call center, gerenciamos facilmente as atendentes através do wallboard podendo entrar e escutar as chamadas e até falar com a atendente sem que o cliente escute!
Com o 3CX otimizamos o espaço e cabos requeridos em uma rede convencional, e também demos mobilidade de ramal a todos nossos colaboradores internos e externos com a tecnologia VoIp.
